Гарантия на окнаМы предоставляем своим заказчикам возможность бесплатного гарантийного обслуживания в случаях, когда замер и монтаж металлопластиковых окон был осуществлен ее сотрудниками. Порядок и сроки во всех подобных случаях оговариваются в соответствующем договоре, заключаемом с потребителем.

Обязательства предприятия по гарантии распространяются не только на окна и двери ПВХ, но и на произведенный специалистами компании монтаж. Другими словами, бесплатные услуги по обслуживанию оказываются как в результате выявления дефектов изделий, так и в случае обнаружения недостатков, связанных с недостаточно качественной установкой конструкций (обилие конденсата, смещение отливов и т. д.).

Эталонное качество продукции Steko  подтверждается 10-летней гарантией, которая распространяется не только на пластиковые окна, двери, конструкции, стеклопакеты и фурнитуру, но и на все проведенные предприятием монтажные работы!

Бесплатная гарантия предоставляется в случае выявления следующих неполадок:

  • производственные дефекты пластика (за исключением описанных ниже случаев),
  • нарушения в работе фурнитуры,
  • обнаруженный брак в стеклопакете.

Гарантия не распространяется на повреждения, полученные изделиями в ходе дальнейшей эксплуатации, а не по вине некачественного производства и монтажа, а также на дополнительные элементы, такие как оконные ручки, герметики, москитные сетки.